Дополнительные услуги

Некоторые из сервисов EMEX и FedEx не входят в услуги и стоимость доставки, так как не всегда востребованы. Мы предлагаем эти услуги опционально, в зависимости от потребностей клиентов.

Представляем наиболее популярные:

Объявленная стоимость

Компенсация стоимости груза в случае непреднамеренной утери или повреждения в процессе доставки

Доставка лично в руки

Отправление будет вручено непосредственно получателю, указанному в накладной, и никому другому.

Уведомление о доставке

Отправитель получит SMS или e-mail уведомление о вручении груза получателю

Переадресация и перенаправление

Переадресация отправлений с одного адреса на другой внутри города, страны или в пути

Хранение отправлений

Услуги временного хранения отправлений сверх стандартного срока

Грузчики

Помогут разгрузить, загрузить отправления весом свыше 30 кг или поднять на этаж

Некоторые из дополнительных услуг мы оказываем бесплатно. Например, за услугу «Переадресация внутри города (по Казахстану)» не взымается плата, если отправление находится на складе или ПВЗ EMEX и еще не было поставлено на маршрут доставки по адресу назначения. Чтобы заказать эту услугу:

  1. Воспользуйтесь сервисом отслеживания, чтобы убедиться, что услуга применима к отправлению бесплатно.
  2. Свяжитесь с нами по горячей линии +7 727 356 38 00 или онлайн на сайте emex.kz, чтобы оставить заявку на дополнительную услугу.